Gizlilik Politikası
sorbiapp.com · Yürürlük tarihi: 1 Ekim 2026
Kısaca: Doğum tarihiniz, saatiniz ve yeriniz bu sitede tarayıcınızda hesaplanır; sunucumuza gönderilmez. Üye olmak isteğe bağlıdır; üye olursan hesabın ve site içi kullanımın kaydedilir, Astrolog Masası dosyaların ise yalnız tarayıcında şifrelenmiş halde saklanır ve biz içeriğini okuyamayız. Görüşme talebi gönderirsen, yalnız o formda yazdıkların Defne'nin sana dönebilmesi için saklanır. Kendi reklam veya izleme çerezimizi kullanmıyoruz; üyeler için yalnız oturumu açık tutan zorunlu bir çerez vardır. Sitede Google AdSense reklamları yayınlanır; Google ve iş ortakları reklam amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Aşağıda bunların hepsi ve nasıl kapatacağınız yazıyor.
Veri sorumlusu ve iletişim
Bu site Sorbi tarafından işletilmektedir (İstanbul, Türkiye). Gizlilikle ilgili her konuda: destek@sorbiapp.com
Hangi verileri işliyoruz
- Doğum verisi (tarih, saat, yer) ve hesaplama sonuçları. Girdiğiniz bilgiler tarayıcınızda işlenir ve harita hesabı cihazınızda yapılır; Astrolog Masası senkronunu açmadıkça bu veriler sunucumuza gönderilmez ve tarafımızca saklanmaz (senkronu açarsan aşağıdaki şifreli kasa bölümü geçerlidir). Kaydetmeyi seçerseniz tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) yalnızca cihazınızda kalır; tarayıcı verilerini temizleyerek her an silebilirsiniz.
- Sayfa görüntüleme sayacı. Hangi sayfanın kaç kez açıldığını sayarız. Kaç farklı kişinin geldiğini tahmin etmek için IP adresi ve tarayıcı bilgisinden, gizli bir anahtarla günlük bir özet üretilir; IP adresinin kendisi saklanmaz, özet her gün değişir ve günler arasında aynı kişiyi bağlamaz. Üye değilsen bu kayıt kimliğinle eşleştirilmez.
- Üyelik (isteğe bağlı). Google ile ya da e-posta linkiyle üye olursan şunları işleriz: e-posta adresin, Google hesap kimliğin (Google ile girdiysen), seçtiğin kullanıcı adı, üyelik planın, üyelik ve son görülme tarihi, ücretli planlar için bekleme listesi tercihlerin. Hizmeti geliştirmek için üyeyken hangi sayfalara baktığın ve hangi özellikleri kullandığın (ör. Masa'da dosya açma, senkron) hesabınla ilişkilendirilerek kaydedilir. Amaç: hesabını çalıştırmak, ürünü geliştirmek ve ücretli planlar açıldığında sana haber vermek. Hukuki sebep: üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası ile meşru menfaatimiz. E-postanı ve kullanıcı adını üçüncü kişilere satmayız; kullanıcı adın ileride açılacak topluluk alanında görünebilir, e-postan görünmez.
- Görüşme talebi (isteğe bağlı). Görüşme formunu gönderirsen adın, WhatsApp numaran, yazarsan e-posta adresin (talep özetini göndermek için), yazdığın metin ve eklemeyi seçtiğin doğum bilgileri, Defne'nin talebine dönebilmesi için açık rızanla sunucumuzda saklanır. Soru haritası talebinde sorunun gönderildiği an ve Cloudflare'in bağlantından çıkardığı yaklaşık şehir konumu da kaydedilir; haritanın o ana göre çalışılması için gereklidir. IP adresinin kendisi saklanmaz. Talebi Sorbi'ye sor sohbetinden gönderirsen, sohbetteki son soruların da talebe özet olarak eklenir. Talep geldiğinde yöneticiye kişisel bilgi içermeyen kısa bir e-posta bildirimi gider (Resend); ayrıntılar yalnız yönetim panelinde görülür. Ödeme Shopier üzerinden alınır; kart bilgilerin bize ulaşmaz, Shopier'den yalnız ödemenin alındığı ve sipariş numarası bilgisi gelir. Ödeme sayfasında verdiğin sözleşme onayının zamanı kaydedilir. Bu bilgiler yalnız talebinle ilgili yazışma ve çalışma için kullanılır, pazarlama için kullanılmaz ve kimseyle paylaşılmaz. Silinmesini istediğinde Defne'ye WhatsApp'tan ya da e-postayla yazman yeterli.
- Astrolog Masası şifreli kasası (üyeler, isteğe bağlı). Senkronu açarsan danışan dosyaların (doğum bilgileri ve notlar dahil) tarayıcında, yalnız senin bildiğin kasa şifresinden türetilen anahtarla (AES-256-GCM) şifrelenir ve sunucumuza yalnız şifreli hali gider. Anahtar ve şifre bize gönderilmez; içeriği okuyamayız ve şifreni sıfırlayamayız. Danışanlarına ait verilerin veri sorumlusu, o verileri toplayan sen olursun; danışanlarını bilgilendirmek ve gerekli rızaları almak sana aittir.
- Sorbi'ye sor (yapay zekâ sohbeti, isteğe bağlı). Sohbete yazdığın soru ve, kaydettiysen, tarayıcında hesaplanan haritanın özeti (gezegen konumları, evler, açılar; doğum tarihi, saati ve yeri dahil) cevap üretilmesi için Google'ın Gemini yapay zekâ hizmetine gönderilir. Harita özetini sunucumuzda saklamayız. Üyeysen sohbetine başka cihazdan devam edebilmen için son 30 soru ve cevabın hesabınla birlikte saklanır; sohbet panelindeki ↺ (yeni sohbet) düğmesiyle ya da hesabını silerek bunları istediğin an silebilirsin. Sohbetin kalitesini iyileştirmek için bu sorular kimlik bilgisi gösterilmeden Sorbi ekibince incelenebilir. Üye değilsen soru metni saklanmaz. Ayrıca günlük soru sayısını (üyeysen hesabınla, değilsen günlük değişen ziyaretçi özetiyle) ve sohbetin hangi sayfada kullanıldığını sayarız. Cevaplar yapay zekâ tarafından üretilir, hata içerebilir ve tavsiye niteliği taşımaz. Sohbeti kullanmazsan bu veriler hiç işlenmez.
- E-posta listesi. Listeye katılmayı seçersen yalnız e-posta adresin ve hangi sayfadan katıldığın kaydedilir. Doğum verin buraya girmez. Çıkmak için tek bir e-posta yeter: destek@sorbiapp.com.
- Bize yazdıklarınız. Destek için e-posta gönderirseniz adresiniz ve mesajınız, talebinizi yanıtlamak amacıyla işlenir.
- Sunucu günlükleri. Siteyi barındıran altyapı, güvenlik ve hata takibi için standart erişim kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, zaman) tutabilir.
Çerezler ve reklamlar
Kendimiz izleme veya reklam çerezi yerleştirmiyoruz. Üye girişi yaptığında oturumunu açık tutmak için tek bir zorunlu çerez (sorbi_oturum, 90 gün, yalnız sorbiapp.com) kullanılır; üye değilsen bu çerez oluşmaz. Tarayıcı deposunu (localStorage / sessionStorage) tercihlerin, kaydettiğin harita bilgileri ve sayfa sayacının tekrar saymaması için kullanıyoruz.
Bu sitede Google AdSense reklamları yayınlanır. Bu kapsamda:
- Üçüncü taraf sağlayıcı olarak Google, bu sitedeki önceki ziyaretlerinize dayanarak reklam sunmak için çerez kullanabilir.
- Google'ın reklam çerezlerini kullanması, size bu siteye ve internetteki diğer sitelere yaptığınız ziyaretlere göre reklam gösterilmesini sağlar.
- Reklam ortakları cihazınıza ait tanımlayıcıları, yaklaşık konumu ve tarayıcı bilgilerini reklam ölçümü ve dolandırıcılık önleme amacıyla işleyebilir.
Kişiselleştirilmiş reklamı kapatma:
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki ziyaretçilere, reklam ve ölçüm amaçlı veri kullanımı için ilk ziyarette bir rıza mesajı gösterilir. Bu mesajda izin verebilir, reddedebilir veya seçimlerinizi ayrıntılı yönetebilirsiniz; tercihinizi daha sonra da değiştirebilirsiniz.
Aktarım ve yurt dışı
Site altyapısı ve veritabanı Cloudflare, reklam yayını ve "Google ile giriş" Google, giriş e-postalarının gönderimi Resend, "Sorbi'ye sor" sohbetinin cevapları Google Gemini tarafından sağlanır. Bu hizmetler gereği sunucu günlükleri ve reklam verileri yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Verilerinizi reklam ve barındırma dışında üçüncü kişilere satmıyor, kiralamıyor veya pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz.
Saklama süresi
Üyelik bilgilerin hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hesabını Hesabım sayfasından istediğin an silebilirsin: hesap, kullanıcı adı, bekleme kayıtları ve şifreli kasa kalıcı olarak silinir; geçmiş kullanım kayıtları kimliksizleştirilir. Üye olmayan ziyaretçilerin sayfa sayaçları toplu istatistik olarak tutulur. E-posta yazışmaları talebin kapanmasından sonra makul bir süre saklanır. Görüşme talepleri iş bittikten sonra en geç bir yıl içinde silinir; daha önce silinmesini her zaman isteyebilirsin. Görüşme talebi dışında doğum verisi bizde açık olarak saklanmaz: ya yalnız senin cihazındadır ya da (Masa senkronunda) okuyamadığımız şifreli halde durur.
KVKK haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@sorbiapp.com adresine iletebilirsiniz; en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde yanıtlanır.
Çocukların gizliliği
Bu site 13 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamayız.
Sorbi mobil uygulaması
Bu politika sorbiapp.com web sitesi içindir. iOS uygulaması farklı hizmetler kullandığı için ayrı bir politikaya tabidir: uygulama gizlilik politikası.
Değişiklikler
Bu politika güncellenirse yürürlük tarihi bu sayfanın üstünde değişir. Önemli değişikliklerde sitede ayrıca duyurulur.